Perearsti nimistusse astumine

Hetkel ei registreerita uusi patsiente Kuressaare Perearstikeskuse arstide nimistutesse, kelle nimistud on ületanud optimaalse suuruse 1600, mis on kokkulepitud Sotsiaalministeeriumi, Terviseameti, Eesti Haigekassa ja Eesti Perearstide Seltsi Hea Tahte leppes.

Optimaalne nimistu suurus võimaldab tagada perearstiabi kvaliteedi ja teenuste kättesaadavuse meie nimistu patsientidele.

Palume mõistvat suhtumist.

 

Et kõigi patsientide vastuvõtt laabuks võimalikult ladusalt, palume kõigil abivajajatel lahkesti arvestada järgmiste punktidega:

Perearstikeskuse poole pöördumine

• Esmane pöördumine toimub alati telefonil 45 24 300, kus Teie kõnele vastab pereõde, kes aitab leida lahenduse Teie pöördumisele. Kui kohe ei saa vastata, siis Teie telefoninumber salvestub ning Teile helistatakse esimesel võimalusel tagasi.
• Perearstikeskusele on võimalik esitada pöördumine ka turvalise veebikeskkonna perearst24.ee kaudu.

Retseptid

• Retseptid palume tellida helistades perearstikeskuse telefoninumbri 45 24 300 või  pöördudes läbi  veebikeskkonna perearst24.ee. Tellitud retseptid  saab osta apteegist järgmisel tööpäeval alates kella 17.00-st
• Kroonilisel haigel peab kodus olema vähemalt paari nädala varu oma rohtudest. See on eriti oluline suvel, mil arstid puhkavad ja uue retsepti saamine võib aega võtta.

Vastuvõtud

• Perearsti ja pereõe vastuvõtule tuleb alati registreeruda, telefonil 45 24 300
• Ühele patsiendile on planeeritud vastuvõtuajaks 30 minutit. Kui olete kindel, et aega võib kuluda rohkem, soovitame registreerida kaks aega
• Mitme pereliikmega tulles peab igale pereliikmele registreerima eraldi aja
• Vastuvõtule registreerimisel küsitakse põhjust (näiteks äge haigestumine, tõendisoov, retseptide pikendamine jne). Antud info põhjal on meil võimalik otsustada, kui kiireloomulise probleemiga on tegemist ja kas lahenduse saab leida telefoninõustamise teel või on vajalik vastuvõtule tulla.
• Perearstikeskusesse pöördumisel palutakse patsiendil esitada isikutuvastuseks isikut tõendav dokument.
• Perearstikeskuses osutatakse tervishoiuteenust ja väljastatakse dokumente eesti keeles.
• Vastuvõtule palume tulla 5 minutit varem. Hilinemise korral tuleb varuda aega ja jääda ootama ootejärjekorda või registreerida uus aeg
• Vastuvõtule tulles palume oodata ooteruumis, kuni arst või õde teid kutsub.
• Külastajatel on keelatud perearstikeskuse ruumides pildistamine ja filmimine.
• Ägedalt haigestunud patsiente võtab esmalt vastu pereõde.
• Pererearstikeskuse registratuuri pöördunud patsiente teenindab registraator, kes terviseprobleeme ei hinda. Terviseprobleemide hindamisega tegelevad pereõed ja -arstid. Pereõe vastuvõtule või nõustamisele pääsevad esmalt registreerunud patsiendid ja vabade aegade olemasolul ootamatult kohale tulnud. Seetõttu on mõistlikum ja mugavam alati eelnevalt perearstikeskuse poole pöörduda telefoni teel või veebikeskkonna perearst24.ee kaudu.
• Kui Te ei saa kokkulepitud ajal vastuvõtule tulla, palume sellest võimalikult kiiresti teatada
• Palume mõistvat suhtumist, kuid Teid registreeritakse mõne teise arsti vastuvõtule. See on vajalik, et tagada kiirem arstiabi, sest perearstid osalevad aeg-ajalt täiendkoolitustel, puhkavad või on haiguslehel. Meie keskus on Tartu Ülikooli peremeditsiini residentide õppebaas.
• Kui Te haigestusite ning vajate töövõimetuslehte, siis kontakteeruge esimesel päeval pereõega, et saaksime avada töövõimetuslehe, anda esmased ravisoovitused ning kokku leppida aja vastuvõtule
• NB ! Haiguslehti tagantjärele ei vormistata!
• Võimalik on arstiga (pereõega) konsulteerida ka telefoni teel. Kui kohe ei saa vastata, siis Teie telefoninumber salvestub ning Teile helistatakse esimesel võimalusel tagasi
• E-kirjadele vastatakse 5 tööpäeva jooksul

Saatekirjad

• Eriarstile suunamine toimub vajaduspõhiselt. Suunamise vajaduse otsustab perearst kontakt- või kaugvastuvõtu käigus.
• Saatekirja ei ole vaja järgmiste arstide vastuvõtule: silmaarst, naistearst, naha-ja suguhaiguste arst, psühhiaater, hambaarst

Koduvisiidid

• Koduvisiidi vajaduse otsustab arst. Kodus on arsti võimalused Teie haiguse diagnoosimiseks, kvaliteetse abi andmiseks ja ravi määramiseks väga piiratud, seetõttu kutsume haige enamasti keskusesse
• Koduvisiidi tasu on 5 eurot

Nimistust lahkumine

• Perearsti nimistust lahkudes on Teie terviseandmed Teile endale ja uuele perearstile nähtavad Terviseportaalis.

—